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Dienstleistung Taxi
13,80 € *
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Jede Taxifahrt ist eine Dienstleistung, der Fahrer ein Dienstleister. Er hat es in der Hand, ob die Fahrt gelingt oder eben nicht. Die Broschüre sensibilisiert und enthält viele umsetzbare Praxis-Tipps für die tägliche Arbeit. Das führt zu mehr Zufriedenheit bei Fahrern und Kunden und damit unterm Strich auch zu mehr Umsatz.Aus dem Inhalt:- Dienstleistung Fahrzeug- Der Mensch am Steuer und Fahrstil- Vorteil Ortskunde- Umgang mit Menschen

Anbieter: buecher
Stand: 17.11.2019
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Dienstleistung Taxi
14,20 € *
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Jede Taxifahrt ist eine Dienstleistung, der Fahrer ein Dienstleister. Er hat es in der Hand, ob die Fahrt gelingt oder eben nicht. Die Broschüre sensibilisiert und enthält viele umsetzbare Praxis-Tipps für die tägliche Arbeit. Das führt zu mehr Zufriedenheit bei Fahrern und Kunden und damit unterm Strich auch zu mehr Umsatz.Aus dem Inhalt:- Dienstleistung Fahrzeug- Der Mensch am Steuer und Fahrstil- Vorteil Ortskunde- Umgang mit Menschen

Anbieter: buecher
Stand: 17.11.2019
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Outdoor Trinkflasche mit Silikonnapf List 550 m...
16,87 € *
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Silikon Outdoor Trinkflasche List Ideal für unterwegs Lebensmittelgeeignetes Silikon Silikonnapf ist spülmaschinenfest Schüttvorrichtung auch separat auf handelsübliche Flaschen anwendbarDie Outdoor-Trinkflasche mit Silikonnapf LI

Anbieter: Rakuten
Stand: 17.11.2019
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Dienstleistung als Produkt
6,99 € *
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Dienstleistung als Produkt ab 6.99 € als epub eBook: . Aus dem Bereich: eBooks, Wirtschaft,

Anbieter: hugendubel
Stand: 17.11.2019
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adidas  Sportzubehör Parley Trinkflasche 750 ml
27,95 € *
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adidas Sportzubehör Parley Trinkflasche 750 ml Schwarz In Damengrößen erhältlich. Einheitsgrösse. Jetzt Parley Trinkflasche 750 ml von adidas auf Spartoo.de versandkostenfrei bestellen!

Anbieter: Spartoo
Stand: 17.11.2019
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adidas  Sportzubehör Parley Trinkflasche 750 ml
27,95 € *
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adidas Sportzubehör Parley Trinkflasche 750 ml Schwarz In Herrengrößen erhältlich. Einheitsgrösse. Jetzt Parley Trinkflasche 750 ml von adidas auf Spartoo.de versandkostenfrei bestellen!

Anbieter: Spartoo
Stand: 17.11.2019
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Trinkflasche Alu 0,75 l
5,99 € *
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Die Alu-Trinkflasche fasst ein Volumen von 0,75 l.

Anbieter: OBI AT
Stand: 17.11.2019
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Prophete Fahrrad-Trinkflasche 600 ml
6,49 € *
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Mit der Prophete Fahrrad-Trinkflasche in der 600 ml-Ausführung kommen Sie gut versorgt durch jede Fahrradtour. Der Schraubverschluss verhindert, dass etwas verschüttet wird. Weiterhin ist das Produkt lebensmittelecht und leicht zu reinigen - einfach in die Spülmaschine und fertig.

Anbieter: OBI
Stand: 17.11.2019
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Psychologie der Dienstleistung
36,95 € *
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Die Psychologie der Dienstleistung erforscht das Erleben und Verhalten von Dienstleistern und Kunde sowie die Interaktionsprozesse zwischen diesen beiden Akteuren. Die Wahrnehmung und emotionalen Bewertungen dieser Interaktionsprozesse spielen eine wichtige Rolle für die Bewertung der erfolgten Dienstleistung und beeinflussen somit maßgeblich deren Erfolg.Das Buch liefert einen aktuellen Überblick über den Stand der Forschung zu den psychologischen Aspekten der Dienstleistung. Auf der Seite des Dienstleisters werden Einflussgrößen wie beispielsweise die Persönlichkeit, die Entstehungsbedingungen von Kundenorientierung und die Analyse des konkreten Verhaltens im Kundenkontakt betrachtet. Mit Blick auf den Kunden wird den Fragen nachgegangen, wie Kundenzufriedenheit entsteht und welche Aspekte Einfluss auf die Wahrnehmung der Dienstleistungsqualität haben. Der Band beleuchtet schließlich auch die Rolle der Organisation und diskutiert dabei Interventionsmöglichkeiten auf den Ebenender Mitarbeiterauswahl, der Führung, des Trainings und des Dienstleistungsklimas.

Anbieter: buecher
Stand: 17.11.2019
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